Neue WPS-Schnittstelle zu OPEL-CIS (Campaign Information System)

HRF bietet ab sofort allen Opel-Betrieben, die unser WPS im Einsatz haben, die Integration zu CIS – dem Opel Kampagnen-System an.
Damit ist aus WPS heraus eine direkte Abfrage über offene Kampagnen möglich. Dieser in die WPS-Terminplanung integrierte Schritt führt zur Steigerung der Annahmequalität bei gleichzeitiger Reduzierung des Zeitaufwands. Der Kunde erhält bereits bei Terminvergabe Informationen über werkseitige Zusatzleistungen und Zeitaufwand. Die Kapazitätsplanung in WPS gewinnt an Genauigkeit.

Vorteile der Integration:

  • Direkt während der Neuanlage bzw. der Bearbeitung eines Termins werden automatisch im Hintergrund die offenen Feldaktionen abgefragt. Wenn es offene Feldaktionen für das gewählte Fahrzeug gibt, können diese bequem direkt im Workflow als Reparaturtätigkeit zum Termin geplant oder hinzugefügt werden.
  • Sicherheitsrelevante Feldaktionen werden hervorgehoben und sind damit mit einem Blick zu erkennen.
  • Per Mausklick gelangt der Anwender auf die CIS-Webseite und bekommt sofort alle relevanten Daten zum Fahrzeug angezeigt.

Gerne berät Sie unser Vertrieb über weitere Einzelheiten.