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Sehr geehrte Damen und Herren,

Im aktuellen Newsletter berichten wir über die Automechanika in Frankfurt, über eine neuentwickelte Opel-Schnittstelle und zeigen auf, warum „mit WPS gesteuert und nicht reagiert wird“. Vielleicht sind auch Sie interessiert an unserem Praxistipp "Selektionen individuell erstellen".

Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen
Ihr »HRF-ONLINE«-Team

 

HRF auf der Automechanika in Frankfurt Halle 9.1 Stand F12

Bei aller Begeisterung für neue Kommunikationskanäle ist der persönliche Kontakt durch nichts zu ersetzen. Deshalb sind wir mit unserem Team wieder auf der Automechanika für Sie zu sprechen. Auf der Grundlage Ihrer persönlichen IT-Situation zeigen wir Ihnen gern mögliche Neuausrichtungen mit weiteren Optimierungsmöglichkeiten. Interessante Themen, neue Funktionalitäten und Überraschungen warten auf Sie. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
(11. – 16.September 2012 in Frankfurt)

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Neue WPS-Schnittstelle zu OPEL-Campaign Information System (CIS)

HRF bietet ab sofort allen Opel-Betrieben, die unser WPS im Einsatz haben, die Integration zu CIS - dem Opel Kampagnen-System an.
Damit ist aus WPS heraus eine direkte Abfrage über offene Kampagnen möglich. Dieser in die WPS-Terminplanung integrierte Schritt führt zur Steigerung der Annahmequalität bei gleichzeitiger Reduzierung des Zeitaufwands.

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Warum mit unserer Werkstattplanung (WPS) gesteuert und nicht reagiert wird?

Redakteurin Julia Mauritz  berichtet praxisnah über WPS in der Ausgabe 29 der Zeitschrift kfz-Betrieb IT-REPORT 2012.
Erfahren Sie mehr, warum Servicekunden dank der entzerrten Termine nicht lange warten müssen. Oder warum Serviceberater mehr Zeit für ihre Kunden haben und warum schon die Telefonzentrale kompetent Auskunft geben kann.
Oder anders gesagt:
"Wie automatisch zufriedene Kunden erzeugt werden können.“

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Tipps & Tricks: Mehr als Excel...

....bietet Ihnen eine Funktion unserer Ressourcenmanagement-Software. Erfahren Sie, wie einfach es ist eine Selektion durchzuführen:
Einfach Häckchen setzen und schon haben Sie Ihre Auflistung der gewünschten Daten! - Sie selbst können die Such-Kriterien nach Ihren Wünschen einfach programmieren und abrufen.

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