IVS - CRM-Lösung Funktionen / CRM Software Funktionen (CRM System Funktionen, CRM Funktionen) - HRF GmbH & Co. KG

Übersicht der Funktionen
IVS - CRM-Lösung, die CRM Software (CRM System)

Workflow des IVS - CRM-Lösung, die CRM Software (CRM System)
Workflow des IVS - CRM-Lösung, die CRM Software (CRM System)

Funktionen der IVS - CRM-Lösung (CRM Software / CRM System) im Überblick

Auflistung der CRM-Lösung / CRM Software / CRM System) Funktionen:

  • Suchmöglichkeit nach Kennzeichen, Fahrgestellnummer, Aufträgen und Rechnungen
  • Durchgängige Gliederung in Geschäftsbereiche (Neuwagen, Gebrauchtwagen, Kfz-Werkstatt, Teile)
  • Rechnungsübersicht mit erweiterten Informationen
  • Frühwarnsysteme bei Abweichungen von bisherigen Kfz-Werkstattbesuchen
  • ABC-Analyse mit Gewichtung nach einzelnen Geschäftbereichen
  • Selbst definierbare Telefonleitfäden
  • HU-Prozess von Einladung bis Erfolgskontrolle (Rücklaufquote)
  • Statistiken
  • Alterstruktur der Fahrzeuge
  • Kundenfilterungen