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• Unsere Service-Mitarbeiter stehen Ihnen während der Geschäftszeiten (Mo. – Fr. 08:00 Uhr – 17:00 Uhr) zu vereinbarten Reaktionszeiten zur Verfügung.
• Sie werden durch kompetente Ansprechpartner betreut, die ihre Sprache sprechen und ihr Arbeitsumfeld kennen.
• Durch die örtliche Integration von Service und Entwicklung ist die schnelle Bearbeitung offener Fragen gewährleistet.
• Wir beraten Sie bei der Anwendung unserer Lösung.
• Wir helfen ihnen bei technischen Fragestellungen.
• Wir sind in der Lage uns online auf Ihr System zu schalten, um alle Problemstellungen mit ihnen gemeinsam durch zu spielen.
• Die Kosten für die Bearbeitung Ihrer Fehlermeldungen sind im Servicepreis enthalten.
• Wir stellen die aktuellen Programmversionen schnellstmöglich über unseren Online-Update zur Verfügung.

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