

HRF – Lösungen für Sie
Damit ein Unternehmen optimal funktionieren kann, müssen die einzelnen Prozesse im Geschäftsalltag einwandfrei ablaufen. Nur auf einer abgestimmten und an das Unternehmen angepassten Basis kann es gelingen, die Mitarbeiter in ihrer Arbeit optimal zu unterstützen und so für zufriedene Kunden und erfolgreiche Geschäfte zu sorgen. Genau auf diese Herausforderungen und Ihren Praxisalltag sind unsere Prozess unterstützenden Softwarelösungen zugeschnitten.
Abläufe optimieren
Einfache Disposition von Reparaturterminen und Werkstattpersonal. Kundenmobilität durch eine integrierte Ersatzfahrzeugverwaltung. Automatisierbare Auskünfte zum Reparaturstatus per E-Mail, SMS und Internet. Multimediale Kundeninformationen via Monitor in den Empfangsbereichen der Kunden. Statistiken für die sichere Planung der Zukunft. Im Kfz-Gewerbe weitverbreitet im Einsatz. Das ist WPS.
Werkzeuge disponieren
RMT macht Ihnen eine lückenlose Erfassung, gezielte Verplanung und sichere Überwachung von Inventar und Werkzeugen nicht nur kinderleicht, sondern letztlich überhaupt erst möglich. Denn nur mit RMT wissen Sie wirklich auf einen Blick, wann die einzelnen Betriebsmittel für welche Mitarbeiter verfügbar sind, in welchen Intervallen diese zu warten sind und vieles andere mehr.
Zusatzgeschäfte generieren
RLV ist die professionelle Lösung für das Einlagern und Verkaufen von Reifen, Rädern und Zubehör. Im Handumdrehen lassen sich alle erforderlichen Daten erfassen, Belege und Begleitzettel ausdrucken und Angebote erstellen. Der integrierte Preisrechner zeigt Ihnen hierbei zeitgleich zur Auswahl der Artikel und Serviceleistungen die jeweiligen Einzel- und Gesamtsummen centgenau an.
Produktivität sichern
ZWI ist die branchenspezifische Zeitmanagementlösung, die Sie ganz einfach an Ihre Arbeitszeitmodelle anpassen können. Neben der Anwesenheits- und Auftragszeiterfassung zählt die exakte Ermittlung der Erfolgsfaktoren wie Leistungsgrad und Produktivität Ihrer Mitarbeiter zu den perfekt aufeinander abgestimmten Funktionen, die Ihnen stets den optimalen Personaleinsatz garantieren.
Kunden gewinnen
Ganz gleich, ob Sie das Kaufverhalten Ihrer Kunden für die Entwicklung von Absatzstrategien auswerten oder Verkaufsaktionen mit Serienbriefen und Direktkontakten durchführen möchten. neben klassischen CRM-Funktionen wie Adressverwaltung bietet Ihnen IVS alles, was Sie für die gezielte Fahrzeug- und Servicevermarktung und Optimierung der Kundenbindung benötigen.
Mobilität garantieren
Von der Fahrzeugauswahl über die Vertragserstellung bis hin zur Rechnungslegung – MEV unterstützt Sie in jeder Phase Ihrer Verleihgeschäfte. Sie haben stets alle Angaben wie Verfügbarkeit, Ausstattung und Preise parat, können Vertragsbausteine und Formularvorlagen frei auswählen und sogar mühelos Unfallersatzgeschäfte und Fremdfahrzeugvermietungen abwickeln.
Telefonate professionalisieren
Mit IFC wissen Sie bereits beim ersten Klingelton Ihres Telefons, welcher Kunde Sie gerade anruft. Vollautomatisch bekommen Sie alle Personen- und Fahrzeugdaten auf dem Bildschirm angezeigt und sehen, wer in Ihrem Haus wie erreichbar ist. Aufgaben und Notizen können Sie direkt in IFC erfassen und sofort in die Posteingänge der Mitarbeiter einstellen. IFC kann in die Lösungen WPS, RLV und MEV integriert werden.

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